Cenę promocyjną w WooCommerce wpisujesz obok zwykłej ceny. Sklep sam przekreśli starą cenę i doda znaczek Promocja!. Od 1 stycznia 2023 r. przy każdej obniżce musisz też pokazać najniższą cenę z 30 dni przed nią (tzw. dyrektywa Omnibus). WooCommerce sam tego nie robi, dlatego zacznij od sprawdzenia, czy Twój sklep ma tę funkcję.
Najpierw ustaw promocję na jednym produkcie i sprawdź stronę produktu na komputerze i telefonie: przekreśloną cenę, nową cenę i informację o najniższej cenie z 30 dni. Jeśli tej informacji nie ma, nie uruchamiaj promocji, tylko wyślij nam zgłoszenie. Nie podnoś ceny zwykłej tuż przed promocją.
- Listę produktów w promocji i nowe ceny brutto
- Daty startu i końca promocji
- Ceny, po jakich produkty sprzedawały się przez ostatnie 30 dni (jeśli w tym czasie była inna promocja)
Najpierw: czy Twój sklep pokazuje najniższą cenę z 30 dni
Otwórz w sklepie dowolny produkt, który jest teraz w promocji. Jeśli żadnego nie ma, nie ustawiaj testowej promocji na sprzedawanym produkcie, bo trafi ona do historii cen. Zamiast tego na liście produktów kliknij Powiel pod nazwą produktu, w kopii (szkicu) wpisz cenę promocyjną według kroków poniżej i kliknij Podejrzyj w ramce po prawej. Pod ceną albo obok niej powinno być zdanie w rodzaju „Najniższa cena z 30 dni przed obniżką: 89,00 zł”.
- Widzisz taki napis: w Twoim sklepie działa dodatek, który zapisuje historię cen i liczy najniższą cenę sam. Nic nie wpisujesz ręcznie. Kopię testową przenieś potem do kosza.
- Nie widzisz go: sklep nie ma tej funkcji. Wyślij formularz zgłoszenia z adresem sklepu i datą planowanej promocji. Dodatek trzeba wdrożyć i sprawdzić, bo zmienia sposób wyświetlania cen w całym sklepie.
Krok po kroku: promocja na produkt
Otwórz produkt do edycji
Kliknij Produkty → Wszystkie produkty. Najedź na nazwę produktu i kliknij Edytuj.
Zostaw zwykłą cenę
Przewiń do ramki Dane produktu, zakładka Ogólne. W polu Cena (zł) zostaw dotychczasową cenę. To ona będzie przekreślona.
Nie wpisuj ceny promocyjnej w polu Cena. Wtedy nie będzie przekreślenia, a historia cen się pomiesza.
Wpisz cenę promocyjną
W polu Cena promocyjna (zł) wpisz nową, niższą cenę, np. 79,00. Musi być niższa niż cena zwykła, inaczej WooCommerce ją usunie przy zapisie.
Kliknij Harmonogram
Obok pola ceny promocyjnej kliknij link Harmonogram. Pojawią się pola Daty promocji: pierwsze na początek, drugie na koniec.
Bez dat promocja działa od razu po zapisaniu i trwa, dopóki jej nie usuniesz.
Wpisz daty promocji
Kliknij w pole i wybierz dzień z kalendarza albo wpisz datę w formacie rok-miesiąc-dzień, np. 2026-11-27. Promocja zacznie się o północy pierwszego dnia i skończy o 23:59 ostatniego dnia.
Zrezygnować z dat? Kliknij Anuluj harmonogram.
Kliknij Aktualizuj
W ramce po prawej kliknij Aktualizuj. Promocja z przyszłą datą startu na razie nie zmieni ceny w sklepie.
Sprawdź stronę produktu
W dniu startu otwórz produkt w sklepie, także na telefonie. Sprawdź przekreśloną cenę, nową cenę, znaczek Promocja! i informację o najniższej cenie z 30 dni.
Na stronach z małym ruchem cena może zmienić się z kilkuminutowym opóźnieniem po północy.
Promocja na produkt z wariantami i na wiele produktów
- Warianty: otwórz produkt, przejdź do Dane produktu → Warianty i rozwiń wariant. Wpisz Cena sprzedaży (zł), kliknij Harmonogram przy tym polu i ustaw daty. Dla wszystkich wariantów naraz wybierz z listy działań nad wariantami Ustaw ceny promocyjne, a potem Ustaw daty promocji. Na końcu kliknij Zapisz zmiany. Zobacz Produkt z wariantami.
- Wiele produktów prostych: zaznacz je na liście produktów, z Działania masowe wybierz Edytuj i kliknij Zastosuj. Przy polu Promocja wybierz Zmniejsz regularną cenę o (wartość lub procent): i wpisz np.
20%. Edycja zbiorcza nie ustawia dat, więc promocję zakończysz ręcznie. Szczegóły: Edycja produktu i szybka zmiana cen. - Koniec promocji: jeśli daty nie były ustawione, usuń wartość z pola ceny promocyjnej i kliknij Aktualizuj.
Omnibus w praktyce: jaką cenę pokazać
| Sytuacja | Co pokazać obok ceny promocyjnej |
|---|---|
| Produkt przez ostatnie 30 dni kosztował 100 zł, teraz 79 zł | Najniższa cena z 30 dni: 100 zł |
| Od 16.10 do 31.10 była promocja za 90 zł, od 1.11 znów 100 zł, a 15.11 startuje promocja za 79 zł | Najniższa cena z 30 dni: 90 zł (wcześniejsza promocja się liczy) |
| Produkt jest w sklepie od 10 dni | Najniższa cena od dnia, w którym zaczął być sprzedawany |
| Towar szybko się psuje (np. świeża żywność) | Wystarczy cena sprzed pierwszej obniżki |
Najczęstsze błędy przy promocjach
- Podniesienie ceny tuż przed promocją. Najniższa cena z 30 dni pokaże wtedy starą, niższą cenę, a obniżka okaże się pozorna.
- Procent obniżki liczony od ceny przekreślonej. Jeśli piszesz na banerze „-30%”, licz procent od najniższej ceny z 30 dni. Tak w 2024 r. orzekł Trybunał Sprawiedliwości UE (sprawa C-330/23).
- Ręczne przekreślenie ceny w opisie albo na grafice. Takiej ceny dodatek nie widzi. Używaj pola Cena promocyjna (zł).
- Kod rabatowy ogłaszany jako obniżka. Przy haśle w rodzaju „-20% na wszystko z kodem” bezpieczniej trzymać się tych samych zasad. Kody opisuje Kupony rabatowe.
Przepisy: art. 4 ust. 2–4 ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług. Ten poradnik nie jest poradą prawną.
Cena promocyjna zniknęła po zapisaniu
Była równa cenie zwykłej albo wyższa. WooCommerce usuwa wtedy cenę promocyjną. Wpisz kwotę niższą niż w polu Cena (zł) i kliknij Aktualizuj.
Data startu minęła, a w sklepie nadal stara cena
Sprawdź, czy daty są wpisane w formacie rok-miesiąc-dzień i czy rok się zgadza. Odśwież sklep skrótem Ctrl+Shift+R (Mac: Cmd+Shift+R). Jeśli po godzinie cena dalej się nie zmieniła, usuń datę startu i kliknij Aktualizuj: promocja zacznie się od razu.
Nie ma przekreślonej ceny, choć promocja działa
Cena promocyjna jest wpisana w polu Cena (zł) zamiast w Cena promocyjna (zł). Przywróć cenę zwykłą w polu Cena, a nową wpisz w polu promocji. W produkcie z wariantami sprawdź każdy wariant osobno.
Najniższa cena z 30 dni pokazuje złą kwotę
Dodatek liczy cenę z historii zapisanej od chwili jego wdrożenia. Jeśli cena była zmieniana poza panelem (np. importem z pliku) albo dodatek działa krócej niż 30 dni, kwota może się różnić. Nie poprawiaj jej w opisie. Wyślij formularz zgłoszenia z adresem produktu i historią cen.
Nic z tego nie pomogło? Opisz problem w formularzu, odpowiemy w dni robocze.