← Centrum pomocy

Dział centrum pomocy

P. Coś nie działa

Diagnoza krok po kroku: nie widzę zmian, nie dochodzą maile, strona wolno działa, błąd krytyczny i inne awarie.

Na telefonie strona wygląda inaczej niż na komputerze

Wiesz, dlaczego wersja na telefon różni się od komputerowej, i poprawiasz ją sam albo zgłaszasz z dobrym zrzutem ekranu.

Błąd krytyczny lub biały ekran: co zrobić

Wiesz, co się stało, nie pogarszasz sytuacji i zgłaszasz awarię z informacjami, które pozwolą naprawić stronę najszybciej.

Elementor się nie ładuje lub kręci się bez końca

Edytor otwiera się normalnie albo wiesz, że przyczyna leży po stronie strony, i zgłaszasz ją z gotową diagnozą.

Nie widzę zmian na stronie: jak wyczyścić cache

Odwiedzający i Ty widzicie aktualną, opublikowaną wersję strony.

Zanim zgłosisz problem: 5 kroków w 3 minuty

Wiesz, czy problem jest na stronie, czy tylko w Twojej przeglądarce, a jeśli trzeba zgłosić, masz komplet informacji do zgłoszenia.

Nie ma tu odpowiedzi? Napisz do nas, a dopiszemy poradnik.