Numer telefonu i adres firmy na typowej stronie występują w 5–10 miejscach. Zmiana tylko w jednym zostawia stary numer w stopce, w przycisku „Zadzwoń” albo w Google. Najpierw znajdź wszystkie wystąpienia, potem przejdź listę i odhaczaj.
- Nowe dane zapisane w jednym formacie, np. +48 123 456 789 i pon.–pt. 8:00–16:00
- Stary numer lub adres do wyszukiwania
- Dostęp do wizytówki Google (konto Google firmy)
Najpierw znajdź wszystkie wystąpienia
Przeszukaj podstrony w panelu
W panelu wejdź w Strony → Wszystkie strony. W polu nad listą wpisz ostatnie 4 cyfry starego numeru (albo nazwę starej ulicy) i kliknij Szukaj stron.
Szukaj końcówki numeru: bywa zapisany różnie, ze spacjami, myślnikami albo z +48.
Przeszukaj wpisy
Jeśli masz bloga, zrób to samo w menu Wpisy: wpisz końcówkę numeru i kliknij Szukaj wpisów.
Przeszukaj stronę w przeglądarce
Wyszukiwarka w panelu nie widzi nagłówka, stopki ani pop-upów. Otwórz kolejno stronę główną, kontakt i ofertę, naciśnij Ctrl+F (Mac: Cmd+F) i wpisz końcówkę starego numeru: przeglądarka podświetli każde wystąpienie.
Zmieniaj i odhaczaj
Wchodź w edycję każdego znalezionego miejsca, zmieniaj dane i odhaczaj je na liście poniżej. Na koniec powtórz wyszukiwanie: wynik powinien być pusty.
Na stronie
- Nagłówek strony: numer telefonu, ikona telefonu, przycisk Zadzwoń
- Stopka: adres, telefon, e-mail, godziny otwarcia
- Podstrona Kontakt: dane w tekście i w ikonach z telefonem i adresem
- Każdy przycisk i link Zadzwoń lub Napisz: nie tylko napis, ale też pole Połącz (tel: i mailto:)
- Pływający przycisk telefonu, WhatsAppa lub czatu, jeśli jest na stronie
- Mapa Google: adres w polu Lokalizacja
- Formularz kontaktowy: adres e-mail, na który przychodzą wiadomości
- Polityka prywatności i regulamin: dane firmy (adres, e-mail, telefon)
- Pop-upy i paski z komunikatem, np. o urlopie lub świętach
- Pliki PDF do pobrania: cennik, ulotka, katalog z danymi kontaktowymi
- Grafiki z wpisanym numerem lub adresem (trzeba je podmienić na nowe pliki)
- Sklep: Adres sklepu w ustawieniach WooCommerce i dane w e-mailach do klientów
Poza stroną
- Wizytówka Google: telefon, adres, godziny otwarcia i godziny specjalne w święta
- Opis strony w wynikach Google, jeśli zawiera numer lub miasto
- Profile firmy: Facebook, Instagram, LinkedIn
- Katalogi firm i portale branżowe, w których jesteś wpisany
- Podpis w Twojej poczcie e-mail
- Szablony ofert, faktur i umów
Jak edytować poszczególne miejsca
- Nagłówek i stopka: nagłówek strony, stopka strony.
- Przyciski i linki: przycisk, linki do telefonu i e-maila.
- Mapa: mapa Google z lokalizacją firmy.
- Formularz: zmiana adresu e-mail formularza.
- Dokumenty: polityka prywatności i regulamin, plik PDF do pobrania.
- Komunikaty: pop-up, komunikat na całej stronie.
- Sklep: e-maile do klientów sklepu.
- Google: wizytówka Google, tytuł SEO i opis.
Jeden zapis w całym serwisie
Wybierz jeden format i trzymaj się go wszędzie, np. +48 123 456 789. W linkach (pole Połącz) numer zawsze bez spacji: tel:+48123456789. Godziny zapisuj w każdym miejscu tak samo, np. pon.–pt. 8:00–16:00, sob. 9:00–13:00. Ten sam adres w tej samej formie na stronie i w wizytówce Google pomaga w lokalnych wynikach wyszukiwania.
Panel nie znajduje numeru, a na stronie go widać
Numer jest w nagłówku, stopce albo innym szablonie, których wyszukiwarka stron nie przeszukuje. Te szablony edytuje się w Theme Builder (kreator motywu; w polskim menu może się nazywać Kreator motywu): zobacz nagłówek strony i stopka strony. Jeśli numeru nie da się zaznaczyć na stronie myszką, jest częścią obrazka i trzeba podmienić grafikę.
Na jednej podstronie wciąż jest stary numer
Ta podstrona ma numer wpisany w treści albo własny wariant nagłówka lub stopki. Wejdź w jej edycję i znajdź element na liście Struktura.
Google wciąż pokazuje stary numer lub adres
Google bierze dane z wizytówki i z zapamiętanej kopii strony. Popraw wizytówkę (zmiana adresu może wymagać ponownej weryfikacji). Wyniki wyszukiwania odświeżają się zwykle po kilku dniach, czasem po kilku tygodniach.
Po zmianie nadal widzę stare dane
Sprawdź, czy kliknięto Opublikuj we wszystkich edytowanych miejscach, i odśwież stronę skrótem Ctrl+Shift+R (Mac: Cmd+Shift+R).
Nic z tego nie pomogło? Opisz problem w formularzu, odpowiemy w dni robocze.